Missions :

Gestion administrative des dossiers d’assurance

• Assurer la constitution, la mise à jour et le suivi des dossiers d’assurance (véhicules, locaux, responsabilité civile, etc.).

• Collecter les documents nécessaires à la souscription ou au renouvellement des contrats.

• Suivre les échéances et veiller à la reconduction ou résiliation des contrats en temps voulu.

• Classer et archiver l’ensemble des documents relatifs aux assurances.

Suivi des sinistres

• Déclarer les sinistres auprès des compagnies d’assurance dans les délais impartis.

• Assurer le lien entre les compagnies, les experts et les différents services internes.

• Suivre l’évolution des dossiers jusqu’à l’indemnisation ou la clôture.

• Tenir à jour un tableau de bord des sinistres et des indemnisations reçues.

Communication et coordination interne

• Collaborer étroitement avec les services juridique, financier et technique pour assurer la bonne gestion des assurances.

• Répondre aux demandes d’information des collaborateurs concernant les garanties, les couvertures et les démarches à suivre.

• Organiser des réunions d’information ou de suivi en lien avec les assurances.

Discrétion et professionnalisme

• Garantir la confidentialité des informations personnelles et contractuelles traitées.

• Faire preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité dans l’exécution des tâches.

• Maintenir une communication respectueuse et professionnelle avec tous les interlocuteurs internes et externes.