Missions :
Pilotage de la qualité produit et processus
Assurer la conformité des produits aux exigences clients, normatives et réglementaires.
Mettre en œuvre et suivre les procédures qualité à chaque étape du processus de production.
Identifier les non-conformités, analyser les causes et piloter les actions correctives et préventives.
Garantir la traçabilité des contrôles et la fiabilité des données de suivi qualité.
Amélioration continue et certification
Mettre en place une démarche d’amélioration continue en collaboration avec les équipes de production.
Suivre les indicateurs qualité et proposer des axes d’optimisation.
Préparer et accompagner les audits internes et externes (ISO, clients, fournisseurs).
Veiller au maintien et à l’évolution des certifications qualité du site.
Formation et sensibilisation des équipes
Former le personnel aux bonnes pratiques qualité et aux exigences des référentiels en vigueur.
Sensibiliser les équipes à la culture qualité, à la sécurité et à l’hygiène industrielle.
Participer à l’intégration qualité des nouveaux collaborateurs.
Être le référent qualité auprès des différents départements de l’entreprise.
Discrétion et professionnalisme
Traiter les données produits et clients avec confidentialité et rigueur.
Adopter une posture d’écoute, de dialogue et de collaboration transversale.
Être force de proposition tout en respectant les contraintes de production et de planning.
Maintenir une attitude exemplaire et un haut niveau d’exigence personnelle.